内容生产
资料很多，内容却发不稳
把网站、文档和产品说明整理成可审核的文章草稿。发布节奏和事实判断仍留在编辑手里。
- 先抽出业务事实
- 再写成可改的草稿
- 不把未审核的稿子直接发出去
SOLUTIONS
一条路径， 只解决一个真实问题。
不按行业堆功能。先看你现在卡在内容、视频、客服还是获客，再决定用哪一条已经写清楚的能力。
视频生产
长视频有了，短视频还在拖
从直播、讲解和带货素材里标出值得看的片段，整理成可以继续改的版本。导出前仍要有人看过画面。
- 先找到能独立看懂的部分
- 再按平台调整节奏
- 不取代剪辑软件里的精修
客户服务
咨询来了，回复对不齐
把商品、服务和品牌语气放进同一套回答。高频问题先有草稿，复杂对话留给需要人的时候。
- 统一商品和语气
- 先处理重复问答
- 把意向留给后续跟进
营销增长
线索散着，跟进对不上
在公开信息和已经授权的范围内整理线索、排优先级，并记下谁在跟。未授权的数据不会被说成可以抓取。
- 先定义要找的客户
- 再给机会排优先级
- 跟进过程留得下来
ONE PROBLEM FIRST